חברות התעופה והתיירות (הכוללות סוכניות נסיעות ואתרי אינטרנט למכירת כרטיסי טיסה או מלונות) אוספות עלינו מידע רב ומנצלות אותו במטרה לשפר את שירותיהן ואת מאמצי השיווק שלהן.